Kako mogu rezervisati iznajmljivanje autobusa ili mini-busa? Popunite formular na ovom linku i dobićete odgovor što je pre moguće.
Koji je postupak za iznajmljivanje autobusa? Nakon što primite našu ponudu sa uslovima usluge, ako prihvatite ponudu u naznačenom roku, poslaćemo vam ugovor na potpisivanje i predračun za uplatu depozita. Ukoliko ne vratite potpisani ugovor i ne izvršite uplatu u dogovorenim rokovima, vaša rezervacija će biti smatrana otkazanom. Nakon završene administracije, dobićete kontakt informacije vozača dan ili dva pre putovanja, i poželećemo vam sigurno i udobno putovanje!
Kako mogu rezervisati aktivnost ili turu? Rezervacija aktivnosti je jednostavna. Izaberite turu i kliknite na dugme "rezerviši". To će otvoriti formular u koji trebate uneti svoje lične podatke, broj putnika i datume polaska ture. Nakon što popunite formular, ponovo kliknite "rezerviši". Tada ćemo primiti vašu rezervaciju sa svim navedenim detaljima.
Šta se dešava nakon što rezervišem turu/aktivnost? Nakon što pošaljete online rezervaciju, mi ćemo primiti e-mail sa detaljima vaše rezervacije. U isto vreme, informacije će dobiti i tur operator. Tur operator će vas potom kontaktirati kako bi potvrdio rezervaciju.
Mogu li rezervisati telefonom? Naravno! Ako više volite, možete rezervisati turu pozivom na jedan od navedenih telefonskih brojeva za korisničku podršku.
Kada su dostupne određene ture? Svaka tura ili ekskurzija ima određene datume koje je postavio tur operator. Ture navedene na Magelan.rs imaju garantovane polaske sve dok se ispuni minimalan potreban broj putnika.
Postoje li različita vremena polaska za svaku turu/aktivnost? Vreme polaska za svaku turu/aktivnost određeno je planiranim danom i isključivo ga postavlja tur operator.
Potrebna je promena ili otkazivanje vaše rezervacije? Ako je potrebno otkazati vašu rezervaciju, možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona. Ako je tur operator već potvrdio vašu rezervaciju, možete otkazati direktno s njim ili mi to možemo obaviti umesto vas.
Odakle polaze ture? Lokacija polaska za svaku turu određena je od strane tur operatora, koji će vas obavestiti o eventualnim promenama.
Koliko unapred treba rezervisati? Ture na Magelan.rs dostupne su za rezervaciju sve dok postoje otvorene rezervacije. Period rezervacije određuje svaki tur operator.
Koji su prihvaćeni načini plaćanja? Prihvaćeni načini plaćanja uključuju gotovinu, kreditnu karticu ili bankovni transfer.
Da li je moguće organizovati ture za privatne grupe? Ako vam je potrebna tura za privatnu grupu, molimo pošaljite upit putem e-maila na excursions@magelantravel.rs.
